Opbevaringsperioder
Konto og aftale
Mens aftalen er aktiv og normalt 3 år efter ophør af hensyn til dokumentation og retskrav.
Betaling og fakturering
Som udgangspunkt 5 år fra udgangen af det relevante regnskabsår efter bogføringsreglerne.
Kundens website, leads og projekter
Mens kontoen er aktiv; aktiv data slettes normalt senest 30 dage efter afsluttet sletteproces, medmindre kunden eksporterer eller lov kræver længere opbevaring.
Support og aftalekommunikation
Normalt 3 år efter sagens afslutning; længere hvis en konkret tvist kræver det.
Sikkerheds- og revisionslogs
Normalt op til 12 måneder, medmindre en hændelse kræver længere dokumentation.
Samtykkebaseret statistik
Højst 13 måneder for samtykkevalget og de tilknyttede tilfældige besøgs-id’er, medmindre samtykket trækkes tilbage tidligere.
AI-brugsmetadata
Så længe det er nødvendigt for forbrug, sikkerhed og fejlsøgning; indhold opbevares efter den funktion, det tilhører.
Regnskabsmateriale
Bogførte transaktioner, bilag og andet regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i indeværende regnskabsår og yderligere fem år fra regnskabsårets udgang. Sletning af en konto tilsidesætter ikke denne lovpligtige opbevaring. ADD SmartRegnskab er fortsat markeret som en udviklingsversion, indtil systemets registrering og myndighedsdokumentation er gennemført.
Backup
- Regnskabsbackup krypteres og forsynes med kontrolsum.
- Automatiske kørsler opretter og verificerer snapshots af bogførte data og bilagsindeks.
- Mindst seneste fulde backup og efterfølgende ændringer skal opbevares forsvarligt; produktionsopsætningen overvåges i driftscentret.
- Backup er et sikkerhedsnet og erstatter ikke kundens mulighed for løbende eksport.
Eksport og sletning
Kunden kan hente konto- og regnskabsdata i de tilgængelige eksportformater. En sletteanmodning registreres fra kontoen og behandles kontrolleret. Data, som ikke længere har et formål eller lovkrav, slettes eller anonymiseres. Data i roterende backup bliver utilgængelig i normal drift og udfases efter den gældende backup- eller lovperiode.
Kontrol før sletning
Vi kan bede om identitets- eller fuldmagtsbekræftelse, før vi udleverer eller sletter virksomhedsdata. Det beskytter mod, at en uvedkommende sletter eller henter data.
Kontakt og aftalepart
ADD SmartDrift ApS · CVR 46761898
Lynæs Søpark 49 · 3390 Hundested · Danmark
Dokumentet skal læses sammen med de øvrige dokumenter i det juridiske center. Ufravigelig lovgivning har altid forrang.