Vilkår for platformen

Aftalen indgås mellem ADD SmartDrift ApS og den virksomhed, der opretter eller køber adgang. Den person, der accepterer aftalen, bekræfter at have ret til at handle på virksomhedens vegne. Tjenesten er rettet mod erhvervskunder med CVR-nummer og er ikke et forbrugerprodukt.

Vilkårene suppleres af abonnementsbetingelserne, databehandleraftalen, det valgte programs funktionsbeskrivelse og den pris, der vises før bestilling. Ved modstrid har en individuelt underskrevet aftale forrang.

• Kunden skal give korrekte virksomheds- og kontaktoplysninger og holde dem ajour.
• Adgang er personlig og må kun deles gennem platformens roller og brugerfunktioner.
• Kunden skal straks reagere ved mistanke om misbrug. ADD SmartDrift ApS kan midlertidigt begrænse adgang for at beskytte data og drift.

Platformen kan generere tekst, forslag, analyser, websites og bogføringsforslag med AI. Resultater kan være ufuldstændige eller forkerte. Kunden skal kontrollere og godkende resultatet før publicering, udsendelse, betaling, indberetning eller bogføring. AI erstatter ikke juridisk, regnskabsmæssig eller anden faglig rådgivning.

Kunden må kun behandle data, som virksomheden har lovligt grundlag og nødvendige rettigheder til. Tjenesten må ikke anvendes til ulovligt, krænkende eller vildledende indhold, skadelig kode, uautoriseret overvågning, omgåelse af sikkerhed eller belastning af platformen ud over normal brug.

Kunden beholder rettighederne til eget materiale. Kunden giver ADD SmartDrift ApS den begrænsede ret, der er nødvendig for at hoste, behandle, sikkerhedskopiere og levere funktionerne. Platformens kode, design, dokumentation, varemærker og generelle komponenter tilhører ADD SmartDrift ApS eller dennes licensgivere.

QuickPay, Clearhaus, OpenAI, Google, Meta, Sproom og andre tilsluttede tjenester er underlagt deres egne vilkår og godkendelser. Kunden vælger selv, hvilke forbindelser der aktiveres. ADD SmartDrift ApS er ikke ansvarlig for en ekstern tjenestes afvisning, ændringer eller nedbrud, men hjælper med fejlsøgning i egen integration.

Platformen overvåges og vedligeholdes løbende. Planlagt vedligehold varsles, når det er praktisk muligt. Funktioner kan ændres af sikkerheds-, lov- eller driftsmæssige grunde. Væsentlige forringelser af en betalt kernefunktion varsles mindst 30 dage før, medmindre en akut sikkerheds- eller myndighedsændring kræver hurtigere handling.

Parterne er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler. ADD SmartDrift ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tabt avance, tab af forventet besparelse eller kundens handlinger på baggrund af ukontrolleret AI-output. Det samlede ansvar er, medmindre ansvaret ikke lovligt kan begrænses, begrænset til kundens betaling for den berørte tjeneste de seneste 12 måneder.

Ved ophør lukkes betalte funktioner ved udgangen af den betalte periode. Kunden kan hente sin dataeksport fra kontoen. Data slettes eller anonymiseres efter de frister, der står i politikken for opbevaring og sletning, bortset fra oplysninger som skal opbevares efter lovgivning eller for at dokumentere retskrav.

Aftalen er underlagt dansk ret. Parterne skal først søge en tvist løst i dialog. Kan det ikke lade sig gøre, behandles tvisten ved ADD SmartDrift ApS’ hjemting, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.